Cách ứng xử khéo léo của người giáo viên trong giao tiếp đóng vai trò quan trọng và tác động trực tiếp đến việc hình thành nhân cách của trẻ. Mọi tình huống trong giao tiếp với trẻ đều đỏi người giáo viên đứng lớp phải biết linh hoạt, khéo léo và am hiểu biết sâu sắc về đặc điểm tâm sinh lý của từng trẻ. Từ thực tế đó, BGH trường mầm non Hoa Sữa đã tổ chức lớp tập huấn kỹ năng “Kỷ luật không nước mắt và Kỹ năng quản lý cảm xúc "cho CBGVNV.
Lớp tập huấn rất vinh dự được mời thầy giáo Thạc sĩ Nguyễn Văn Thanh- trực tiếp giảng dạy. Các nội dung buổi tập huấn được tổ chức thông qua các trò chơi rất hấp dẫn nhưng ấn chứa trong đó là những nội dung giáo dục ý nghĩa.
Các giáo viên được trao đổi, thảo luận về những cảm xúc thường gặp trong cuộc sống và các kiềm chế những cảm xúc tiêu cực , cách thể hiện các cảm xúc tích cực sao cho phù hợp và đặc biệt có tác dụng hiệu quả trong giáo dục trẻ.
Thạc sĩ Nguyễn Văn Thanh cùng trao đổi với các giáo viên về những phương pháp hiệu quả nhất trong quan sát, tiềm hiểu về những đặc điểm, cá tính riêng của mỗi trẻ ở mỗi lứa tuổi khác nhau, từ đó giúp giáo viên chủ động, khéo léo và linh hoạt trong việc lựa chọn các cách thức tiếp cận để hiểu trẻ, giúp trẻ tích cực tham gia các hoạt động tại trưởng, tại gia đình.
Với sự truyền giảng vui tính, thu hút của thạc sĩ Nguyễn Văn Thanh cùng sự tập chung của các học viên, trong 1 ngày các nội dung của chuyên đề" Kỷ luật không nước mắt và Kỹ năng quản lý cảm xúc" sẽ là bài học quý giá giúp CBGVNV trường Mầm non Hoa Sữa nâng cao hơn nghệ thuật trong giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày ngày, đăc biệt trong trong môi trường sư phạm nhằm thực hiện tốt công tác chăm sóc, giáo dục trẻ.